Privacy Policy
Serenity Voltaire
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Serenity Voltaire
Voltaire Ohannessian
1010 chemin de Biskalundegia 64240 Hasparren – France
Email : serenityvoltaire@gmail.com
2. Données collectées
Selon l'utilisation du site, Serenity Voltaire peut collecter les données suivantes :
Nom et prénom ;
Adresse électronique ;
Numéro de téléphone ;
Adresse postale ;
Informations transmises via les formulaires de contact ;
Informations relatives aux réservations, commandes et inscriptions ;
Données techniques de navigation ;
Cookies.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées permettent notamment :
de répondre aux demandes de contact ;
d'organiser les rendez-vous ;
de gérer les réservations et les commandes ;
d'assurer le suivi administratif et comptable ;
de transmettre des informations relatives aux activités proposées ;
d'améliorer l'expérience utilisateur du site.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
le consentement de l'utilisateur ;
l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
le respect des obligations légales ;
l'intérêt légitime lié à la gestion de l'activité.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Serenity Voltaire.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site
ou dans la gestion administrative de l'activité, dans la stricte limite de leurs missions.
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :
demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange ;
données clients : durée légale de conservation comptable et fiscale ;
données de réservation : durée nécessaire à l'exécution du contrat ;
cookies : selon les durées prévues par la réglementation applicable.
7. Sécurité des données
Serenity Voltaire met en œuvre toutes les mesures raisonnables permettant d'assurer la sécurité et la
confidentialité des données personnelles collectées.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne dispose :
d'un droit d'accès ;
d'un droit de rectification ;
d'un droit d'effacement ;
d'un droit d'opposition ;
d'un droit à la limitation du traitement ;
d'un droit à la portabilité des données ;
du droit de retirer son consentement à tout moment.
Toute demande peut être adressée à :
serenityvoltaire@gmail.com
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Site internet : https://www.cnil.fr
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure
d'audience.
Lors de sa première visite, l'utilisateur est informé de l'utilisation des cookies et peut accepter, refuser
ou personnaliser leur utilisation.
L'utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment.
11. Modification de la politique de confidentialité
Serenity Voltaire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de garantir
sa conformité avec les évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.